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北仑区局以投诉举报处置为抓手 提升化妆品消费满意度_加盟项目

全国大学生创业服务网-首页 时间:2021年10月04日 15:40

北仑区局以投诉举报处置为抓手提升化妆品消费满意度_加盟项目

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  用安全风险防控为加强化妆品使,群众用妆安全切实保障人民,反应(事件)监测水平不断提高化妆品不良,化妆品不良反应事件投诉举报北仑区局积极稳妥处置各类,化妆品消费的满意度提升辖区消费者对。

  快处理一是。转办的涉及化妆品的投诉举报实行日内查勘、日内办结对全国投诉举报平台“12345”统一业务处理系统,诉求为中心以消费者,消费者要求尽量满足。发、医疗美容类增加监测力度对化妆品投诉领域较多的染烫,医美行业巡查力度平时加强美发和,妆品进行检查对门店使用化,超过保质期的劣质化妆品不得使用没有中文标签和。8月底截至,消费方面的投诉举报共处理7起化妆品,均为满意处理结果。

  提意识二是。化妆品安全意识着力提升消费者,严格查验供货单位的资质要求化妆品商家在进货时,证索票记录并留存索。在个人过敏体质问题因化妆品使用时存,醒消费者是否属于过敏体质北仑区局要求经营者主动提,的过敏风险提醒存在。过敏问题如遇个别,式妥善处置消费纠纷可通过折价退回等方。网购化妆品消费者如果,的电商平台要选择正规,凭证和化妆品外包装等证据在购买化妆品后应留存消费。

  广宣传三是。安全宣传月中今年化妆品,品消费安全宣传15次组织各种形式的化妆,“安全用妆、美丽有法”宣传深入村(社区)向消费者开展,消费的咨询共计80余次现场接受群众关于化妆品,手册500份发放各类宣传,妆品选购注意事项告知市民夏季化,斑)类化妆品的选购和使用如防晒类化妆品、美白(祛,存储等相关知识以及化妆品的。要选择正规商店、正规商家告诫消费者购买化妆品时,品生产企业的生产许可证照必要时要求商家出具化妆,质量安全问题遇到化妆品,诉举报电话及时拨打投。加盟项目

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