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小老板的生意经 小本生意经营之道

全国大学生创业服务网-首页 时间:2021年10月12日 12:54

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  色的T恤一件纯白▪•▽,条牛仔裤下配一★◁□,的第一印象就是年轻见到小老板帅小霞△•,轻年,轻年。话:有志不在年高这正应了那句俗。

  看着就像学生“你多大呀?,着一块来买要大人陪。近打算买车”帅小霞最,车人员曾这样质问过她在购车的过程中有售,的生活中在实际,的年龄而被质疑她的能力帅小霞不止一次地因为她。实确,2岁2◇◇,年轻了毕竟太,江湖数年的老手可她已经是闯荡•●,要的是最重,4平方米的铺位已经拥有了自己=…,手下5个◆☆◇“伙计”有声有色地管理着,地打拼着自己的“事业=▼●”在中关村这块寸土寸金之,生意经和小本生意经营之道并有着一套独到的小老板的。

  了自己的店铺从闯江湖到有,年多的电子卖场销售帅小霞这期间做了一,定的经验后在积累了一,自己的老板她决定做-▽,职的时候而当她辞■△☆,了4000元月薪已经达到,的销售竞争战中这在中关村激烈,实属难得业绩已。

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  单干了自己,像想象中那么简单就觉得做生意并不,就是没有自己的柜台首先遇到的最大问题。初起,承租别人一半的铺位帅小霞经营的摊位是,蒸日上的时候当她的生意蒸◁△,到期不做了对方的铺位,使她傻了眼:换铺位这突如其来的变故◁◆,户资源面临着流失的危险意味着一年多来积累的客,转之后几经辗,一拐角处租了一个完整的铺面帅小霞终于在鼎好四楼的某,直接去和卖场签订合同才是经营稳定之源这次的经历让帅小霞真正明白了只有自己。

  变大了店铺,临的问题就是招人帅小霞接下来面,中关村“在●…,售人员很容易随便招一个销,踏踏实实留得住的人很难但要招既有销售能力又能◁□,批人员招了几▪…,个月走一批平均3到4□▪-,都比较大流动性。时的经历”谈起那★▪●,脸上仍显出些许无奈帅小霞那张年轻的,换一个角度招聘员工悟性很高的她开始。后来“,没有经验的我就专招,从不会到会我要培养她◇◁•,诚度就比较高这样她的忠。员干得都快有一年了我目前的这个销售人,了员工的跳槽问题这就很好地解决○▷。地对记者表示着”帅小霞自豪…▪,都是最后一个关门的“我的铺位现在每天,我的员工都不走不到卖场关门,他们是我的亲戚呢周围的商户都以为,会那么勤快要不然怎么▲◇。”

  不说不得▷▼▲,之道是成功的帅小霞的用人△★■,其中有何秘决时当记者问及这,的时候会给他们买很多的书她表示:▽…“我刚开始教他们,张人人平等此外我主○■。一次▽☆•”有,熟练而遭到了老员工的欺负新来的员工由于业务上的不,止:“大家都是平等的帅小霞马上给予了制,来和后来之分没有什么先。员工十分的暖心”这使得新来的。的身份与员工沟通平时帅小霞以朋友◇•★,年龄都差不多“因为大家的◆•■,们之中最小的我其实还是他。切地叫她□★•“小霞””平时员工们都亲。

  然当◆★,的工作中在实际,员工不听话的时候帅小霞也遇到过,开始招人的时候就要找性格好的此时她总会和员工讲道理:“从,通情达理这样才能,她才会听你说道理-•-。●=▽”

  是你的财富“客户就,就要给予回报在你这买了…▪★。样教导自己的员工•□”帅小霞经常这。质化竞争的中关村帅小霞深知在同,固定客户的重要性把流通客户变成●=▪,此为▲★,创造了客户服务单和回访制度她在自己的小摊位上少有地。

  买眼镜的经历◇◆▼:一次这个启发源自于她,镜框有些压鼻梁她买眼镜后觉得…○,维修了一下于是就拿去。两天后没想到,店就打来电话该眼镜店的总,后眼镜的配戴状况很热情地询问维修…◁▷。己的思考:几百块钱的眼镜尚且如此善于触类旁通的帅小霞便开始了自,生意就更需要这种服务那么几千块钱的电脑,的客户群非常重要这对于维护自己。是于□△,制度借鉴到了电脑的销售上帅小霞就大胆地把这种回访,会得到一个详细的单子每个客户买完电脑后都,购买的产品及购买的时间上面详细地记载着客户所,情况下一般★△•,接到帅小霞铺位的回访电话客户在购买三个月之内都会。何况◁◆“更◆■,用了一段时间后客户在电脑使▲◁□,品有新的需求会对相关的产,创造延伸的新价值这有利于我们继续。老成地表示道”帅小霞一脸。

  占所卖出货物的70%左右目前帅小霞铺位送货的比例,以及通过网络订货的这部分大多是老客户…□。更多的客人为了招徕,络上建立了自己的店铺她于2007年在网▼=,转型”问题而对于“,采取那样的方法帅小霞不建议,长期经营的商家她认为一个想,分重要的诚信是十。

  经营了两三年帅小霞的生意◆◆,今如,有很多的客户她很欣慰拥■◇,认为最理想的职业也终于找到了自己,做生意的酸甜苦辣但这其中也经历了◆△。

  经营到现在的唯一的一次吃亏让帅小霞最伤心的事就是从。次那,一个客户过来有熟人介绍了,者的移动硬盘送礼要买20个爱国,为890元每个成交价,了合同双方签…●,0天后送货并约定1,现金结账才可出货而爱国者必须要拿,其先行垫付了货款于是帅小霞为此向。0天后可1,说要改别的礼品对方打电话过来,很是气愤帅小霞,以至于连定金都没有收因为她如此信任对方,同都签了而且合。的章是单位普通的章对方却说合同上盖,律效应不起法。

  时就哭了帅小霞当。回去要扣200元结果每一个硬盘退,失了4000元这一下子让她损,不到一年的她来说这对于当时干买卖,在不小数目实。后之,一个教训:再熟的客户她深刻地吸取了这样,金不出货看不到定。

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